交通银行信用卡客服服务态度差

网友保保_7xiWBQbP 2025-07-01

处理中

交通银行信用卡今日出现了个客户关怀团队的，姓张的男性来电，本人投诉内容根本没有逐一核实，一一确认，工作态度不严谨，针对投诉陈经理冷经理事件更是不认真，本人通过消保监督热线查询到陈，冷两位是平级关系，就这个问题已投诉一个多月，姓陈的不吭声，结果怎么今个姓张的又说陈是冷的领导？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 22:53:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-01 22:30:32

投诉信息

交通银行信用卡

投诉问题：

虚假宣传服务态度差未经允许开通业务

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

32000元

投诉编号：

99084384

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

交通银行信用卡已还款仍提示未还款，客服回复不专业

已完结

2025-06-21

交通银行信用卡逾期后遭遇暴力催收及通讯录骚扰

交通银行信用卡消保部经理服务态度差且投诉无果

已完结

2025-06-20

交通银行信用卡诱导分期、高息难还、暴力催收投诉

已完结

2025-06-19