虚假宣传及乱收费问题投诉
网友保保_pgAILvJO
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我在抖音购买的一张移动卡，月租资费19元，包含235G流量和2000分钟通话，实际给我发货激活的卡月租咨询费39元，只包含100G流量。跟商家沟通，商家反馈是这边审核没通过，但是仍然会给我线下发货，线下发货过来之后，在我不知情的情况下换了卡，然后还花费了50块钱激活这张卡。激活之后发现卡里面的套餐内容不是直播间所宣传的套餐内容。以上问题商家完全构成虚假宣传，欺诈消费者，严重侵害我作为消费者合法权益。我的诉求是按照消费者权益法第55条，让商家向我依法赔付500元。
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