拼多多铂金奢石餐桌货不对版且退款纠纷
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我在2025年5月17日在，拼多多电商平台（佛山市顺德区盼度家具厂）购买了一套铂金奢石餐桌，2025年6月5号收到送货电话，说是6月6号上午10点半送货，我跟师傅说提前半个小时联系我。我6月6号10点半到家，他们都送好货并安装好，把包装箱带走。看到货我马上与卖家联系，说发的货与实际不一样，需要退货。我在定货前还特意交代商家我需要是铂金奢餐桌，还需要金色多一些的，实际发过来的与商家展示的不一致，以假冒产品代替了我需要的产品。我原本只是想把货退了，重新去买自己想要的。因为原来的包装盒被送货师傅带走了，导致没有物流公司接这个单子，后面平台给推了顺丰快递过来，我按平台要求请了一个师傅跟顺丰的人一起把货拆好发走了，另外因为是石材产品，物流公司这边提前告诉了我，这个产品只是保丢，不保损，我也跟平台说了。现在货退走了，一直不退钱。特向平台投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对投诉公司进行调查处理，并按消费者权益保护法规定进行赔偿我的损失。
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