美团平台鲜花不符宣传且拒退款
网友保保_fZabVuMq
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我在7月1日晚在美团平台买一个花束，花店名称花發財，收到后，鲜花与商家详情图片完全不符合，联系了商家，商家说不支持退货退款，把我拉黑，我又联系美团客服，客服说和商家协商了，确实不同意退货退款，要返给我35的美团券，且不能提现只能消费的那种，那我的权益何在？这就是虚假宣传，欺*消费者
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