趣智校园退款问题及客服联系困难
网友保保_VYMJFhj5
已完结
无法进行退款 我为毕业生 之前看到7.1日可退款 昨天去退款又变成12月1日了 联系不到在线客服 要求对我账号进行退款 电话全打过了 一个是不接 一个是空号
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品牌评价
问题是运营商是空号 联系不到 你们平台也不帮忙介入处理的吗？
企业完结
处理结果
您好，充值款项是到商家处，退款相关事宜是由当地项目实际运营商负责，具体多久到账需联系当地运营商进行咨询退款进度。
您好，查询运维电话有以下两种方法：
1.打开趣智校园APP或趣智校园小程序，选择钱包-充值退款，有项目负责人电话
2.打开趣智校园APP或趣智校园小程序，选择客服-服务热线，可以看到售后电话
解决方式
已解决
解决方案
解释
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