包裹丢失且未处理

网友保保_VI0vmnAK

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快递单号:7733****,物流公司:申通快递。2025-04-25 ,包裹已存放至兔喜快递超市(汕尾海丰公共服务站店保利海德公馆2期 15栋108店公共服务站),然去取件时,被告知,包裹已不见,寻找多日也未曾找到,后面找工作人员,也不了了之。现在找工作人员,也不管不顾。要求赔偿这14本书的费用!

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物流单号:773351246723091;物流公司:申通快递。总计14本书,合计217.68元
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