虚假宣传并拒绝退款涉嫌诈*

网友保保_436250c6

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智慧淘联”为微信公众号,其内容是只需要花100元就可以充200元话费。以为属实,通过跳转的页面,使用支付宝支付了98.28元。后怀疑是欺诈就平台退款申述,说是2个工作日到账,结果一直不到账,2025年6月30日联系其客服,被告知是赠送的优惠券(10张10元,20张5元),通过他们充200元可使用1张10元券,充100元可使用1张5元券。后继续询问退款情况,客服明确表示是虚拟货币,不予退费,并且告知我解释清楚了,直接挂掉电话!态度恶劣! 百度搜索,微信搜索,该公众号的负面信息非常多,有理由相信是诈*,我的诉求是退回98.28元

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