掌上高考VIP服务退款纠纷

网友保保_pSYSgW9a 2025-07-02

处理中

我在2025-6-29掌上高考pc端购买的模拟填报志愿VIP在第二天VIP就显示到期了只使用过一次在掌上高考上申请了三次退款都没用订单里面也找不到交易记录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 19:36:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-02 18:47:42

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99088870

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