微信交易定金退款纠纷
网友保保_gXd2zUtQ
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我于2025年7月2日，与姑苏区那屿花间旅拍摄影馆（个体工商户）进行了口头定了699的套餐，商户方收取了超过定金的20%，收取了我200定金违反约定，其次，我方大概30分钟过后我方提出退还定金，那屿花间写真馆客服以口头约定为凭据拒绝退还
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