杭州游卡公司处理消费应用诉求推诿，消费者权益丧失。无人对接沟通！

网友保保_vYUaG3ED 2025-07-02

处理中

在该游戏累计花费超3W元，目前因为邮箱使用问题申请更换，但是官网始终无受理界面。处理人工推诿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 22:09:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-02 21:56:50

投诉信息

游卡网络

投诉问题：

服务态度差账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

改善服务找回物品或帐号解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

99089794

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