司机私自拼座影响行程

网友保保_QBdwCfrh

已完结

我于2025年7月3日,凌晨1点下了一个订单,司机私自拼座严重影响我的行程,我要求平台回电给我作出处理

企业完结
处理结果
用户您好,针对您反映的问题,T3出行平台已联系您,针对您反馈的(乘客反馈司机拒载)。2025-07-04 11:14:48联系乘客,核实订单信息,安抚致歉告知司机处罚话术不认可,安抚告知为其申请10.15元优惠券不认可,安抚为其申请成打车金,乘客要求申请100元优惠券,在线咨询确实无法满足,安抚告知为其申请20元打车金,打车金每天限额50元 打车金24小时到账180天有效,多次安抚乘客认可,无其他问题,乘客认可。感谢您的反馈
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像