当当网购买书籍未全部发货且售后推诿
网友保保_b98fd86e
处理中
于2025年5月28号买了当当网的一个全家桶的书，他这一个是包含着许多预售的书，一共是大约七到八本左右然后在当时的六月初，我只收到了一本《知识点精讲》与此之后，我再也没有收到过任何一本书，然后我跟客服沟通客服给我甩了一个链接，并非淘宝链接让我在上面看我的书本发货情况，于是我点开链接发现有一本1000题在我没有收到货的情况下，他说我收到了上面显示，然后我就跟他的客服沟通，客服听不懂人话，一直在搪塞，我说他们这没有库存，让我等着我等了将近一个月现在我再问他，他还是说没有，然后我就说那我们退货退款，！！但是注意！！！因为由于他给我发了一本书，在当时这个淘宝订单已经结束了，剩的其余任何一本书我都没有再见到过，然后他以这个我处理不了问题为由不回我消息，拒绝沟通，不回复我的申请，拒绝我的申请，我求退款，我会给他退货
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