实况足球充值两千未获高光球员投诉

网友保保_72365e6f 2025-07-03

处理中

你好，我于2025年7月2号至今充值近两千块，抽了三万多金币，没有得到任何高光球员，爆率根本说不通，明显的欺负消费者，请监管部门严查！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 19:01:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-03 17:14:15

投诉信息

实况足球-网易

投诉问题：

游戏设定问题充值问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99094174

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