京东家政虚假宣传并单方面取消订单
网友保保_LfFpHEdj
处理中
为了该保洁服务（2小时京东保洁，日常售价99）5月20日下单购买商品，该保洁服务包含在商品内，活动以赠品形式，该保洁服务规定收货四天后才可以开始预约，并且只有七天的预约及服务期限。我按时预约好了，结果预约好了几天后，保洁单方面取消订单，并且显示已过期无法再预约，之后也无任何人主动联系消费者跟进处理！严重怀疑虚假宣传销售！根本不提供服务，通过消耗消费者的时间精力来拖延再取消再说到期！*取消费者的金钱！损害消费者的权益！浪费消费者的时间精力、欺*和伤害消费者的感受！我投诉了两个订单，售后跟我沟通了另一个订单，这个订单没有跟我沟通处理，但在平台投诉该订单的情况下竟然结单！后续我重新发起投诉，在没有人跟我联系处理的情况下又再次结单？！！！连续关闭我三次订单是什么意思？！已经一个月了，要求赔偿五99元并且重新开通该保洁服务！！！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
