云鲸洗地机价保承诺未兑现
网友保保_0ebb75be
已完结
2025.6.13下单云鲸洗地机，下单价 格为867.1元，14号签收，6月17号查看的时候发现降价为857.56元，找商家，商家承诺30天保价买贵退差，并承诺商品使用过30天给我补差9.53元，6月19号再次查看发现商品降价为746.64元，再次联系商家退差120元，商家却不肯。 诉求内容 赔偿损失.退赔费用
投诉进度
企业完结
处理结果
关于99095078投诉，我司核实相关情况如下，投诉人于2025-06-13提交订单，订单号为4384824157080754502。投诉人于2025-07-03反馈机器故障，经我司人员电联核实情况并与投诉人协商赠送耗材方案，投诉人不接受。现用户需求为补差价120，我司无法满足投诉人相关诉求，建议投诉人考虑我司处理方案。
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