退货退款遭拒,质疑商家理由不成立
网友保保_pKS1DruQ
审核中
我在一手的一家买手店买了衣服,衣服不合适就退货了,今天商家拒不退款说衣服存在异味,但是我的衣服只试穿了一分钟就上门取件了,衣服也不可能存在异味我个人很爱干净也没有狐臭,这是我从电商平台退货退款有史以来第一次拒绝退款。此外他们已经收到货快两天了临近自动退款前点了异味拒绝退款,要是真的衣服有问题为什么在刚收到货不做出反馈,而是拿到手两三天了以这种不存在的理由拒绝退款。那我还可以说这是他们收到货以后这两天自己弄的呢,毕竟我退货的时候衣服的确没有问题。