哔哩哔哩误触购买课程要求退款

网友保保_3Wb2t9A9

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我于2025年7月2日18点,在bilibili的手机app误触购买了课程。该课程,本人没有看过。非本人意愿购买。本人的诉求是,全额退款。但是客服不允许退款。侵害了消费者权益。

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涉诉金额:
396元
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99095866
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