美发染发效果不符，服务问题严重
网友保保_4BMu36YM
已完结
6月8号上午联系的该商家，打的电话和发消息沟通，问商家是否能染成图片的颜色，商家说可以的，我便去了，当天染完头发跟图片根本不是一个颜色，并且询问了对方，对方称说图片颜色我染不到，我说我就想要这个颜色，当时和你沟通也说了可以，对方说再给我染一次，6月10号上午我又去染了第二次，我又给对方发了3-4张想要染的颜色，并补充，我说稍微有点可以带点灰，对方也同意了，然后一会头发是黑色的了，我还问了，我说这是什么颜色，对方说这是给我上的发蜡，说是固色用的，结果到现在为止，头发颜色非常花，给我彻底染毁了，进行沟通对方称是我问题，说又要给我再漂一次，又要给我染的，我说明了情况，不想再进行第三次补发色，明明是一个颜色，现在头上三个不一样发色，现在出门要戴帽子，不戴帽子根本没办法出门，头发全毁了
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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补充内容
跟对方说明情况，不想进行第二次染发，半个月时间里已经给我染了两次了，说的很清楚要的发色颜色，根本听不懂说话，并且跟对方说了不接受重新染发，对方还是要一直给我染，就要这么折腾人吗
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