百年人寿销售人员误导并拖延退保

网友保保_sS3XIOHy 2025-07-04

处理中

2020年百年人寿销售人员，电话给我推荐保险，当时我买了一份泰康的保险，他给我说保险过户他们的公司了，让我从新签署一份合同，保险一样有效，今年6月份我保险公司的亲戚跟我聊天中得知我被欺*，后续我跟百年人员联系要求退保，至今20多天无果，每次都是三个工作日会有人跟我联系

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 10:35:08

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用户发起投诉

2025-07-04 10:13:30

投诉信息

百年人寿

投诉问题：

虚假宣传退/减保纠纷保单问题销售误导代签名

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

21103元

投诉编号：

99097162

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