快递外包装破损且货不对版，签收纠纷
网友保保_rUgCkRPz
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我于2025年7月4日18时05分接到自称新青镇极兔快递的电话，称我有一单转自安能物流的大件商品到件，因我所在地无安能物流站点，所以由极兔快递派送。我与该人员协商后该人称会将商品送货上门给我，18时38分，配送人员将商品送到我手上，因我发现快递外包装破损严重，且开箱后发现纯在货不对版、配件缺失等问题，于是我准备拒收此商品，但是物流信息却显示该商品于17时57分签收，导致我无法当场拒收。为什么在我没收到商品的情况下，快递方要擅自将我的商品签收？现在给我造成退货困难的麻烦由谁承担？如果后续无法退货经济损失由谁承担？
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