小鹏汽车拒免费更换方向机问题
网友保保_cQjESjvw
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我在2025年4月12日购买小鹏汽车P7+，现在网络上爆出小鹏汽车方向机问题，去4S店售后已没有出现事故为由拒接更换方向机且在别的门店可以更换。为什么别人的命是命，我确需要出现事故才可以更换
投诉进度
企业完结
处理结果
鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
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