牵手App诱导消费与虚假宣传

本人于2025年4月13日通过牵手app内部特殊广告误点击，被牵手平台通过获取的本人号码打来了一通员工推销电话，电话内推销人员各种说法给我推荐了五个女性，并且通过引诱我去购买他们家专属的红娘服务来一次获取其中几位女孩子的联系方式，并晒出不知是真是假的牵线成功的各种图片证据来引导我去购买他们家服务，并且保证说一个月内可以找到女伴（真实情况是只会持续的让你和女孩子聊天根本不会给你推荐优质的女性，全是捞女！他们就此通过大数据*去服务费！）本人起初想试试3个月的服务，有次来判断是否如同推销的那样，见我只想购买三个月，此人就用各种根本就不存在的虚假专业性证件照诱*我购买他们家8898+889共计9787的六个月服务器的套餐，我在他各种推销诱*（此前他是保证我能和推荐的女孩子建立聊天环境以及恋爱基础的）之下购买了9787的套餐，随后此人消失，换成了另外一位所谓的红娘来给我重新接触，这个推销所给我承认介绍的女孩子根本就是用来利用的诱饵，并且他们还涉嫌随意获取别人的隐私，知道别人的住址！我在最后的红娘的对我进行的为期15天的服务过程中，除了还另外多花了将近2000块没有用的所谓的形象费之外，根本没有得到任何他们推荐女生的所谓建立的感情基础，都是用来*钱的！！！随后15天后我要求结束服务，并且退款，他们说要扣除签合同之前根本没有提及的所谓宣传费以及连合同中都没有标明的恋爱宝的费用，实际到手只有4000多，我付了9787里面有将近5700多是被他们无故扣除！现在我需要他们全额退还合同中签署的9787的套餐费！！并且我需要一个合理的解释！*子公司！就知道扣钱，以此来赚钱！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-07-04 12:31:36

补充内容

此人聊天记录一直在给我声明，他们的专业性，以及9787那个套餐的实惠以及成功率之大，保证我一个月可以找到恋爱对象，但是！一次都没有提及后续服务的项目以及服务人员的专业性，还有服务质量！纯粹的诈骗吹嘘！我现在要退款也是故意一直拖延时间！

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 12:29:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 12:12:43