微信交易民宿退款纠纷

网友保保_C7wjBp1o 2025-07-04

已完结

我于 2025 年 6 月 7 日在微信中与对方交易 338 一晚民宿住宿，在付款后询问如有变动是否可以更改，对方表示可以，但未提及不能退款。现在我提前 16 天，因为行程变动提出退款申请，对方明确表示不能退款。对方以我购买前未询问可否退款为由，明确拒绝。在此提出退款诉求

投诉进度

用户评价

2025-07-04 19:42:43

品牌评价

太慢了

用户申请完结

2025-07-04 19:42:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 14:40:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 14:40:19

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

338元

投诉编号：

99098830

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