松果出现伙同康泰在线坑害消费者

网友保保_H9kcaVHo 2025-07-04

已完结

在使用过程中，故意诱导使用人员开通康泰在线保险服务，坏良心。

投诉进度

企业完结

2025-07-04 17:00:51

处理结果

您好，关于您反馈的问题，已回电和您解释，后续在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-07-04 16:53:45

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们已在积极处理中，我们将安排工作人员在8:00-22:00与您联系跟进，请您保持手机畅通，注意接听020或021开头的座机号码，同时欢迎致电人工客服电话或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务~

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 16:20:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 16:20:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-04 16:04:24

投诉信息

松果出行

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

6元

投诉编号：

99099417

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