空调维修服务乱收费且售后欠缺
网友保保_yUAoNEw3
已完结
空调有水滴异响,要师傅来看,电话联系师傅说没有任何上门费用,平台上也没有标明任何收费,来到了就直接检查,看了几分钟说修不了,也确认不出问题,直接要求收60元检修费。 再三确认有无其他费用没说,结束了就强制收取60元,不给不走
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