未提前告知需支付高速费引发纠纷

网友保保_C3lcJAnA 2025-07-04

处理中

刚才在美团上打了一个哈啰顺风车司机给我送到地方要走高速，下了高速要我出全部高速费，没有提前跟我协商，也没有跟我说要我出高速费，到了下高速的时候才说让我出高速费

投诉进度

企业跟进

2025-07-05 09:00:23

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用户补充投诉

2025-07-05 07:32:03

补充内容

交易订单号25070411100301670003756454523786

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 19:13:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 19:13:23

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用户发起投诉

2025-07-04 17:18:48

投诉信息

美团打车

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

83元

投诉编号：

99099945

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