可灵AI会员恶意自动扣费要求退费
网友保保_6ecee158
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我于4月22日购买了快手可灵ai的会员服务，然后6月22日突然扣款586元，在我不知情的情况下，并且app站内界面并没有通知，同时也没有其他显著通知，恶意扣费586元，根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》，法律明确规定自动续费需要在五日前，以较为显著的方式提醒消费者，但是我并未收到任何显著的提醒，在6月22日凌晨1点，在没有任何通知的情况下，就给我自动扣费了，我要求进行退款，并维护我的合法权益。 当时购买会员时，为了开通服务，属于被迫同意自动续费，到今天开始，6月22日自动扣费之后，快手可灵ai的会员服务还未使用，我只要求退还我6月22日自动扣费费用
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