美团平台售卖三无危险化学品并拒绝维权
网友保保_nwLdjwkv
处理中
我在2025年6月26号在美团电商平台购买了产品，氦气罐，到货之后发现，此产品没有任何中文标识的三无产品，并且此产品为危险化学品，产品没有任何资质证明，没有危险化学品需要的注意事项和使用方法。经查询，商家没有售卖危险化学品的经营许可证，为非法经营,商家上传营业执照的市场监督管理局告知商家上传的营业执照地址不存在，。和美团平台反馈此情况后，美团选择包庇商家的不法行为，并且拒绝消费者维权，美团平台让没有资质的商家售卖危害人身安全的危险化学品，违反了《电子商务法》第38条，《危险化学品安全管理条例》。诉求，按照消费者权益保护法第55条，退一赔三，不满500按500，依据根据消费者权益保护法第44条，如果平台无法提供商家的真实名称、地址和有效联系方式，消费者无法直接向商家索赔时，消费者可以向平台要求赔偿。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
