58到家平台退款拖延且服务问题
网友保保_fe571645
已完结
在2025.06.28与58到家公司签约网上合同，合同签约在58到家app平台。合同签约时限为6个月，这期间对方向我提供家政阿姨的面试及家政 阿姨工作期间的保险费，家政阿姨的背调服务。但是6.30日家政阿姨来工作直到7.2日结束停止，因我方对对方公司提供的家政阿姨的工作服务不满意，提出退款签约。58到家公司合同写出退款需收取首次匹配费900元，阿姨工作时长3天工资扣除245.45元，所以现在平台仅向我退款服务费1083.33元十委托服务费1554.55元。但是我方2025.7.2.22:18分已经向平台申请退款，直到今天未果。 平台长期显示：“待商家处理”字样。 提示平台客服会联系核实信息，但是并未有任何客服联系过
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