掌上高考VIP权益服务误导购买并拒退款

网友保保_HQjZIjGg 2025-07-05

处理中

我于2025年7月5日在该平台被商家错误引导购买了VIP权益服务，但使用后发现服务内容和效果与商家宣传不一致，我不满意其服务，便联系微信客服，但该平台给的电话号码是空号，该平台一直没有回应我的诉求，希望尽快退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-05 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 09:32:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-05 09:25:24

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99102420

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉