南方航空单方面改签及补偿不合理
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我2025年7月8日要前往三亚出差办公,当天14:00需按时出席公司培训会议,因此预订了南方航空(以下简称南航)当天10:55从贵阳龙洞堡机场到三亚凤凰机场的CZ6796航班。 然而该航班因南航的原因被取消,并且南航擅自将其变更为07月08日17:50从贵阳龙洞堡机场到三亚凤凰机场的CZ5885航班,更改后的航班会使我错过当天的行程安排,我不得不重新安排出行计划。这不仅增加了我此次出行的时间和经济成本,还给我带来了额外的压力和焦虑。 退票和改签是航司应尽之义务,但航班取消给我造成的损失仅凭退票或改签无法弥补。我已预订机票并支付票款,南航未履行合同义务,发生违约行为,导致我行程被动变更,影响原定出行计划和时间安排,现正式提出投诉并要求合理补偿。 我的诉求是: 1. 对于南航提出的把我的原订单“免费改签为7月8日早上8:05从贵阳飞往海口的CZ6105次航班”这一方案,我需要做出补充:除此之外还应补偿我免费升舱、贵宾厅服务,否则我不接受。 2.从海口到三亚的高铁费用应由南航承担。 3.考虑航班取消带来的精神损失、经济损失、时间损失,我诉求得到800元现金赔偿。