中国电信通话扣费异常及套餐争议
红色雪域
处理中
我本人于2025年6月30日下午到2025年7月1日凌晨一点左右打电话超出29分钟,昨天登陆电信APP查询发现超出的29分钟通话时间已经扣费,并且收费不合理,多扣费,超出的通话时间收费标准是一分钟0.1元,应扣费2.9元,实际扣费4.35元,多扣费1.45元。还有这张卡的套餐(每月)包括200分钟的通话时间,全部被扣完了,2025年7月1日凌晨一点以后我没有打过一次电话,这200分钟的通话时间难道是鬼打的?现在我要求中国电信公司退回多扣的1.45元话费,还有被扣掉的200分钟通话时间给我补上