投诉花西子抖音旗舰店,一直拖欠退款,在货物收到48小时后仍未退款
网友保保_952880ba
已完结
我开始选择上门取件,结果中通快递退回物流异常,我联系中通快递重新拿回货,然后我亲自去快递站给商家退回快递,退回圆通快递单号YT25****4878993,这个圆通是我重新退的,目前商家早已签收,但是却迟迟没有给我退款,在我退圆通快递的时候我问过客服,客服说给我备注,结果现在不认了
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉