罗马仕充电宝问题产品投诉

网友保保_92cce1f8

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我在2023年10月15日在抖音平台罗马仕官网购买一部充电宝,现在被爆出是问题产品,要求召回,但是因为快递都不接受充电宝的邮寄,所以客服让我进行无害化处理,我于2025年7月3日下午开始无害化处理,于2025年7月5日完成无害化处理,但是罗马仕官方客服一直不回信息,消极处理问题,我现在要投诉罗马仕官方,要求退款处理

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投诉诉求:
涉诉金额:
134元
投诉编号:
99104882
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