罗马仕充电宝型号安全隐患及退货纠纷
网友保保_L6YfRovb
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我于2024年9月1日，通过抖音平台，在罗马仕官方旗舰店购买了罗马仕 PAC 20-392型号的充电宝。 6月16日，罗马仕宣布召回2023年6月至2024年7月生产的特定型号( PAC 20-272、 PAC 20-392、 PLT 20 A -152)充电宝，召回原因是部分电芯原材料存在缺陷，在极端场景下可能产生过热燃烧风险 我的充电宝型号在规定范围内，但是生产批次不在他们要求的召回范围，卖家拒绝退货退款！但是店铺全部充电宝下架，证明所有型号不合格，存在安全隐患！我的在召回型号之内，自燃概率更大，继续使用无法保证人身财产安全。 PAC 20-392这个型号本身就存在安全隐患，机场和大学都在进行没收处理，且我的充电宝无3C认证标志已被撤销，存在严重安全风险，我不敢继续使用。 作为消费者，我有权要求保障自身合法权益。现依据 《消费者权益保护法》 相关规定，诉求如下: 1.立即办理该充电宝的退货退款手续(如果快递拒收，无法退货); 2.承担因产品质量问题产生的运输；
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