误充话费至他人账号,客服拒绝处理

网友保保_3UMoqjsu

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本人于2025年7.4号凌晨一点13分充值话费 100元,不小心误冲到195****9743机主手机上,本人第一时间联系了机主,但是联系不上,也在第一时间联 系了该运营商的客服,但是客服不受理。也第一时间联系联系了抖音官方但是客服一个比一个硬气告知结果就是该消费者自己承担所以特在此发出申诉,希能够追回话费。根据《民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失人可以请求得利人返还得到的利益。根据《民法典》第一百二十二条,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失人有权请求其返还不当利益。

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0元
投诉编号:
99105577
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