快手平台电子券被违规核销无法退款

网友保保_NlrB6tTx 2025-07-06

处理中

我在2025年7月5日，在快手平台上购买4张电子券，商家给我直接核销了，无法退款，并且有多人在下面评价*子

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-06 08:00:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 03:16:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-06 03:15:02

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

767元

投诉编号：

99106907

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