抖音商城购买热水器未提供上门安装服务

网友保保_9gKnWeFB 2025-07-06

已完结

我于2024年11月7日在抖音电商平台美的电器专营店购买的热水器，没给上门安装服务。我的诉求是给予我上门安装服务。找抖音平台投诉打电话。他的解决办法是，找商家协商，但是商家是不理人的

投诉进度

用户评价

2025-07-06 13:35:41

品牌评价

。

用户申请完结

2025-07-06 13:35:26

消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 10:00:33

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用户发起投诉

2025-07-06 09:54:55

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

2049元

投诉编号：

99107399

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