小米天猫店虚假宣传及售后服务问题
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6.4在小米官方旗舰店购买的充电宝产品,6.14号平台确认收货,过后我发现了产品这个问题,6.29号我反馈的产品质量认证问题不符合,产品主页封面标的3G认证销售,发货的确实认证被暂停撤销无认证的产品,在前期知晓的情况下依然发货该型号产品。6.29号反馈时平台还有直接的售后通道口,商家提出承诺说给我升级服务,结果6.30号接到的电话包括一直到现在表示的都是无任何售后处理,死不承认问题拒不处理售后。在被暂停日期2025.6.14之前商家收到消息就应该立即下架产品并且申明情况;而不是收到消息后依然继续销售,同时没有任何标明产品相关问题=打着3c虚假宣传,销售误导售卖产品,这是不合理的。未到期中途被暂停撤销认证,有产品质量问题,我有安全爆炸隐患,且现在没办法使用。
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