京东物流床垫配送严重延误

网友保保_4iv3VdPg 2025-07-06

处理中

6月29日在京东海马亦言旗舰店买了一个床垫，当时标着7月5号送达，从7月3号物流就开始不更新，结果7月6号京东告诉我，还要再等三到五天才能送达

投诉进度

企业跟进

2025-07-06 17:47:34

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消费保投诉平台跟进

2025-07-06 14:13:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 14:13:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-06 13:45:06

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

667元

投诉编号：

99108552

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