京东快递损坏物品且理赔不合理

网友保保_VAoKVoS4 2025-07-05

已完结

我在6月28日出售了一个泡泡玛特的怪味便利店吊卡京东快递弄坏了我的吊卡成交价格2059 导致订单未成交保价2000 京东快递弄了一周只愿意赔付200 说和得物平台签署了协议不愿意赔付推卸责任一直不处理作为在京东消费了10万的消费者感觉到失望希望京东能赔付我的损失

投诉进度

用户申请完结

2025-07-05 16:13:56

消费保投诉平台跟进

2025-07-05 16:09:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 16:09:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-05 15:28:19

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

99104361

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