京东物流快递长时间延误且服务问题
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已完结
订单编号为JD0196****95783 6月27日下单订单信息显示7月1日送达 7月1日未送达联系人工客服告诉7月4日保证送达 7月4日在家等了一天也没送 7月5日看了一眼物流信息 把时间改成7月7日了 快递是在沈阳发货到长春 这都10多天了 今天打客服电话说是订单异常 现在怀疑物品丢失 没有人给我解决问题 都是给我反馈 沈阳到长春需要10多天吗 为什没有人解决问题呢 都在踢皮球 这样还让不让老百姓活了
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用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退回快件,改善服务,解释
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