未入住酒店要求退款遭拒
网友保保_W44dIAHE
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于2025年7月6日预定乐鸥海景酒店(北戴河老虎石店),但酒店人员当晚并没有尽到提醒的责任导致忘记入住,因为没有实际入住酒店要求全额退还订单金额被拒绝,故投诉,希望相关人员尽快处理。(服务商订单号为277165****8526)
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