福州情缘旅社取消订单后拒绝合理退款

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5.10日上午,高德上预订州情缘旅社(闽江学院店),服务商是飞猪,我要取消未入住的房间,酒店不愿意退,表示他无法处理要服务商退款。服务商说酒店要收取60%手续费。我认为侵犯我的消费权益,太过耽误时间因此我同意扣取手续费,但是不希望后续有人再经历此种情况。希望惩处酒店或者相关平台。 高德订单号 20****09775 飞猪订单号 2559838297083283470

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