游戏充值金额过高及公平性问题投诉
网友保保_fbdc187e
已完结
本人在2015-2025.7期间，通过游戏（游戏名称：和平精英30000元，王者荣耀5000元，金铲铲之战200元，游戏账号QQ：36****366）进行充值，累计金额：40000元，《和平精英》中外挂问题屡禁不止，严重破坏了游戏的公平竞技环境。使用外挂的玩家能够获得不正当的优势，如透视、自瞄等，这使得其他正常玩家在游戏中难以与之抗衡，游戏体验大打折扣，《王者荣耀》的匹配机制存在严重问题，堪称拉垮。在游戏中，常常出现连胜之后就匹配到水平较差的队友的情况，这使得游戏的公平性荡然无存。而且游戏抽奖机制极不合理，抽奖过程中没有保底设置，这就导致很多玩家为了获取心仪的道具或皮肤，不断投入金钱进行抽奖，即便抽了很多次也难以如愿。这种无保底的抽奖模式，完全利用了玩家的侥幸心理，与*行为极为相似，严重诱导玩家过度消费我的诉求退回充值款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
因为诱导过度消费，导致我现在面临很大的经济负债，希望平台能协商退款，以免我走上极端
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
