腾讯天游科技未成年人退款复审进度缓慢且退款金额过低

网友保保_PG2ReSEI 2025-06-24

已完结

我已于2025年6月19号进行未成年人退款复审各平台一拖再拖，进度缓慢且退款金额仅只有原本的10%左右按照法律规定我有权让平台退款三年以内的情况。

投诉进度

用户评价

2025-07-11 09:20:30

用户申请完结

2025-07-11 09:20:25

用户补充投诉

2025-06-26 00:38:14

补充内容

仅退30%不到。

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 00:03:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-24 23:51:30

投诉信息

腾讯天游科技

投诉问题：

交易问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

3200元

投诉编号：

99047689

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