中通快运保价不符暴力运输致损

网友保保_Pfiylet9

处理中

6月19日,我叫中通快递上门取件(洗衣机阳台柜)。,这个视频我说保价2000。但实际快递小哥给我保价1000(图4),第2个视频是我帮快递小哥把产品一起推到电梯里(产品完好无缺打好木架)。,第3个视频快递木架全部断裂散架,极暴力运输。产品价格为1720元。快递公司应全额赔款。

用户补充投诉
补充内容
明明听得清清楚楚,保价2000,保价2000。800137485628单号,快递小哥他到门口给我打了电话,然后我开门,他问这么大,我说大呀,他想拖,我说要抬啵,不要拖啵,13:45:56-13:46:03(这个时间段,我重复几次保价,明确要保价2000),我并没有说保价1000。明明说的是2000。2000,提交的视频已经清楚明确这一点。现在物流推卸责任。说是平台的单但我这个保价我并没有写在平台上。这1000块钱的保价我也并没写在平台上是中通写上去的。我1720块钱的东西,我为什么只保加1000?事实已经非常清楚。
企业跟进
跟进内容
您好!您的问题已经为您记录并反馈给相关人员,之后有进展的话会在第一时间通知您,请您保持手机畅通!如有其他问题,您也可以直接联系中通快运客服95708进一步核实处理,感谢您对中通快运的支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像