中通快运延误赔付申请长达三个月未处理
网友保保_yr00Uh3h
已完结
2025年3月7号发出的快递，被延误造成大额亏损，与中通快运进行了长期的沟通，3月27号，与中通总部客服陈雨进行交谈并确认了赔付金额1000元，直到25年4月17号，依旧没有收到赔款，交谈无果在平台上申请了投诉，4.18号又一个客服与我沟通并确认申请了快运索赔函，说预计20个工作日到账，但是直到一个月后，我还是没有收到这个赔付，我继续打电话给中通快运，他们说还在走流程会催促的，到今天5月22号，我仍然没有收到这个赔付，一直在拖延我的事情，走流程审批无法加急吗，怎么会需要一个多月审批，如果还不处理我的问题，我会继续拨打12315投诉中通快运不履行赔付并拖延我长达三个月，我可以怀疑中通快运存在恶意延误赔付的行为
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
