鹏博士宽带欺诈收费并拖延退费

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鹏博宽带分别于2022年6月和2024年7月以电话形式声称到期缴费,两次共缴纳4064元。后经过核实知晓鹏博宽带欺诈用户,于2025年6月19日填写退费申请,6月23日投诉不接受60日内退费,6月25日电话沟通承诺月底前退费,然而到现在25年7月7日17时仍没有收到退费,再一次言而无信。诉求要求鹏博宽带立即退费4064元。

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