鹏博士宽带虚假宣传及设备未送达投诉

网友保保_o1zjFZFO

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我于2021年交了10年鹏博宽带,24年有人打电话说到期了,因为时间长忘了还有多长时间到期就续费了10年赠送一个光猫和大麦盒子,只给我发来一个光猫,没有大麦盒子25年又有人打电话说到期了,不交就威胁恐吓断网,于是又交了5年,交完对方发来合同发现日期明显少了好几年,于是开始退款维权,前两天才把最后交的一笔退回来,退第二笔需要光猫和大麦盒子退回去,她们也没有给我大麦盒子,明显就是欺*消费者,我跟客服联系要求给我邮来大麦盒子,跟客服联系好几天也没人联系我邮来大麦盒子,我的诉求让他们马上把大麦盒子给我邮来,

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